Chatbot Fundamentals

Aug. 19, 2019

Keine Frage: „Chatbots“ und „Conversational UIs“ sind aktuell in aller Munde. Doch vieles von dem, was tatsächlich dahintersteckt, bleibt oft noch unklar. Als Experten auf diesem Gebiet erklären wir daher die Prinzipien eines Chatbots und geben Ihnen eine übersichtliche Begriffsdefinition.

 

Was ist …?

„Chatbot“ ist für sich schon ein stehender Begriff, ebenso wie weitere vermeintliche Trend-Begriffe wie „Machine Learning“ oder „Artificial Intelligence“. Hat das eine aber mit dem anderen zu tun? Oder handelt es sich um verschiedene Gebiete? Und was tut die „Bot Logic“ für mich?

Wenn Sie das nicht nur verstehen, sondern auch mitreden möchten, dann sollten Sie weiterlesen und schauen...

 

Experteneinführung

Wir stecken tief im Thema „Conversational UIs“ drin, denn wir haben bereits daran geforscht und konkrete Produkte daraus entwickelt. Da es sich um ein nicht nur spannendes, sondern auch sehr zukunftsträchtiges Gebiet handelt, bleibt die Entwicklung hier natürlich niemals stehen und wir am Puls der Zeit. Um aber auch anderen die Gelegenheit zu geben, ebenfalls mitzuwirken oder auch nur Schritt zu halten, haben wir ein Video produziert, das auf die grundlegenden Begrifflichkeiten eingeht.

Unser Produkt- und Portfoliomanager Christian Heinrich gibt darin einen konzentrierten und klar verständlichen Überblick, damit die Begrifflichkeiten auf diesem derzeit vielbesprochenen Gebiet übersichtlich werden.

 

Weitere Informationen

Wer dazu noch mehr wissen möchte, sollte mit uns Kontakt aufnehmen. Ebenfalls interessant sollte eines unserer beliebtesten Produkte sein: Der „Business Bot for Employees“, über den es an dieser Stelle viel Wissenswertes gibt.

 

Christian Heinrich

Ihr Ansprechpartner: Christian Heinrich

Christian Heinrich ist Teil der Geschäftsführung der sovanta AG und leitet den Bereich Marketing & Solutions. Er verbindet ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse mit Expertenwissen in den neusten Technologien auf dem SAP-Markt, um beides für innovative Lösungen zusammenzubringen.