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Jeder hat die Bezeichnung Machine Learning schon einmal gehört. Und dennoch: Das größte Problem zu Beginn eines entsprechenden Projekts ist, zu...

Die Basis eines datengetriebenen Unternehmens sind … Daten! Viele davon sind jedoch unstrukturiert und machen eine effektive Verwertung schwer. Doch es...

Was tun, wenn man nichts tun kann? Im Gespräch mit Senior UX Designer Alexander Lenhart geht es um das Problem, eine KI-Lösung erlebbar zu machen,...

Wirklich innovative Lösungen verbessern einen Prozess grundlegend. Heißt das, man muss große Veränderungen, Kosten und Zeit in Kauf nehmen? Nicht...

Der Kundensupport eines Unternehmens muss oft in kürzester Zeit eine enorme Anzahl von Anfragen stemmen. Sie richtig weiterzuleiten kostet viel Zeit,...